Поради закарпатцям: що робити і куди звертатись, якщо в оселі зникло світло
Пропонуємо вашій увазі найпоширеніші ситуації та варіанти дій:
ВАРІАНТ 1
Якщо світло відсутнє тільки у вашому будинку чи квартирі, то спочатку необхідно перевірити будинкові (квартирні) автомати чи запобіжники. Якщо при включених автоматах (запобіжниках) світло не з’явилося, тоді вже слід викликати фахівця (приватного електрика) або спеціалізовану організацію, яка надає послуги з обслуговування електропроводки. Звертаємо вашу увагу: електромережі всередині будинку (квартири) не відносяться до компетенції ПрАТ «Закарпаттяобленерго» в частині їх обслуговування.
ВАРІАНТ 2
Якщо відсутнє світло у вас та ваших сусідів у межах одного багатоквартирного будинку, необхідно звертатися до голови ОСББ чи житлово-експлуатаційної компанії, яка обслуговує ваш будинок. Електромережі всередині будинку, поза вашою квартирою, є у власності та обслуговуванні ОСББ чи ЖЕКу. Власники об'єктів благоустрою забезпечують освітлення цих об'єктів відповідно до вимог норм і правил (стаття 29 ЗУ «Про благоустрій населених пунктів»).
ВАРІАНТ 3
Якщо відсутнє світло на сходовій клітині або перед багатоквартирним будинком, необхідно звертатись до голови ОСББ чи житлово-експлуатаційної компанії, яка обслуговує ваш будинок. Забезпечення утримання, належного функціонування та збереження освітлювальних приладів на території об'єктів благоустрою, впровадження енергозберігаючих технологій та обладнання здійснюються балансоутримувачами цих об'єктів благоустрою (стаття 29 ЗУ «Про благоустрій населених пунктів»).
ВАРІАНТ 4
Відсутнє вуличне освітлення. Необхідно звертатись до місцевих органів виконавчої влади, оскільки організацію благоустрою населених пунктів забезпечують місцеві органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування відповідно до повноважень, установлених законом (стаття 20 ЗУ «Про благоустрій населених пунктів»).
ВАРІАНТ 5Немає освітлення у цілому мікрорайоні чи на цілій вулиці. У такому разі слід звертатися до ПрАТ «Закарпаттяобленерго» за номером кол-центру 0-800-50-16-20, який працює без вихідних, цілодобово та безкоштовно.
Крім того, ви можете перевірити, чи відсутність електропостачання не пов’язана з плановими ремонтними роботами електрообладнання у вашому районі. З цією метою слід зайти на сайт ПрАТ «Закарпаттяобленерго» і в розділі «Перерви в електропостачанні» (https://zakarpat.energy/customers/break-in-electricity-supply/) пошукати свій мікрорайон чи вулицю. Тут, до слова, вказаний і орієнтовний час виконання робіт.
Адміністрація ПрАТ «Закарпаттяобленерго» вкотре висловлює вдячність споживачам за порозуміння і нагадує, що всі роботи з обслуговування електричних мереж спрямовані на підвищення надійності електропостачання та покращення якості обслуговування споживачів.
-->
До теми
- Закарпаттяобленерго: графіки відключення електроенергії в області не застосовують! Перевіряйте інформацію!
- Тоlk нагадує про необхідність оплачувати рахунки за спожиту електроенергію до 20 числа кожного місяця
- Два роки роботи Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Закарпаттяенергозбут» (Tolk) в Ужгороді
- Закарпатців-боржників почали відключати від електропостачання. Як цього уникнути?
- Tolk просить споживачів звіряти реквізити при оплаті рахунків за спожиту електроенергію!
- Закарпаттяобленерго нагадує, як передати показники електричного лічильника через СМС-повідомлення
- Аварійні бригади ПрАТ «Закарпаттяобленерго» відновлюють знеструмлення, спричинені негодою та мокрим снігом
- До уваги непобутових споживачів, у яких наявна заборгованість за спожиту електричну енергію!
- Закарпатцям: додаткові енергоощадні лампи можна безкоштовно отримати в "Укрпошті"
- Зміна робочого графіку, сонячні панелі чи імпортна електрика? Як цієї зими виживатиме бізнес
- Подаруй світло своїм близьким. Tolk пропонує споживачам подарункові сертифікати для оплати спожитої електроенергії
- ПрАТ «Закарпаттяобленерго» нагадує, що почався період передачі показів приладів обліку
- До уваги споживачів електроенергії: представник Тolk працюватиме у Перечині за новою адресою
- Міненергетики спростувало фейк про застосування графіків відключень електроенергії з 1 жовтня 2023 року
- Закарпаттяенергозбут (Тolk) радить бізнесу оптимізувати споживання електроенергії на підприємстві – це допоможе заощаджувати.
- Усі аварійні бригади ПрАТ «Закарпаттяобленерго» задіяні на відновлювальних роботах після грози
- З першого липня починає діяти єдиний рахунок для оплати за електроенергію. Що слід знати закарпатцям?
- Ціна електроенергії зросла. Як зменшити суму в рахунку?
- Розіграш iPhone 13 від Tolk серед закарпатців на фінішній прямій. Поспішайте взяти участь!
- ПрАТ «Закарпаттяобленерго» звернулося до споживачів з проханням економити електроенергію у вечірні години
До цієї новини немає коментарів