Закарпаттяенергозбут запровадило послугу оплати рахунків через термінал за допомогою штрих-коду
Нещодавно за запитом ТОВ «Закарпаттяенергозбут» одна з банківських установ області розробила спеціальне програмне забезпечення, за допомогою якого через термінали банку можна буквально за лічені секунди оплатити рахунок за спожиті енергоносії, не витрачаючи при цьому купу часу на введення реквізитів, номерів рахунку вручну.
«У багатьох терміналах споживачам доводиться вручну набирати той же таки номер розрахункового рахунку, коди, свої особисті реквізити для того, щоб оплатити рахунок. Це займає справді багато часу, людина нерідко помиляється і доводиться повторно вводити цифри чи по кілька разів звіряти їх, і це справді незручно, – коментує начальник Ужгородського Центру обслуговування клієнтів Ярослав Габор. – Саме тому адміністрація ТОВ «Закарпаттяенергозбут» прийняла рішення спільно з банківськими установами розробити зручний сервіс, який би автоматично «підтягував» усі реквізити постачальника та споживача, і останньому лишалося б тільки внести кошти. В рамках такої ідеї ми вже встановили два термінали в Хустському та Ужгородському ЦОКах і пропонуємо споживачам користуватися ними».
Фактично зараз споживачі, які приходять до Центру обслуговування клієнтів можуть взяти рахунок, отриманий поштою, чи роздрукувати його в ЦОК і одразу на місці буквально за хвилину провести оплату. Для цього достатньо піднести квитанцію до спеціального сканера, що встановлений на фасаді терміналу, який «зчитує» всю інформацію та «підтягує» зі своєї бази всі реквізити компанії та ідентифікаційні дані клієнта. Кілька секунд очікування – і на екрані з’являються всі дані, які можна легко звірити з інформацією в рахунку, а відтак внести кошти через спеціальний приймач. У разі потреби фахівці ЦОК супроводжують клієнтів та допомагають їм.
Сервіс уже отримав численні позитивні відгуки і найкращим свідченням ефективності його роботи є значний рух коштів через згаданий термінал.
Наразі фахівці компанії спільно з партнерами вивчають можливості розширення послуги на інші ЦОКи та поширення досвіду серед інших компаній.
ТОВ «Закарпаттяенергозбут» щиро вдячне всім споживачам за довіру: ми робимо все для того, щоб вам було зручно співпрацювати з нами!
Пресслужба ТОВ «Закарпаттяенергозбут»
-->
До теми
- Як закарпатцям дізнатись причину відсутності електроенергії в реальному часі?
- Коли споживачі отримають рахунки за електроенергію за новими цінами?
- Почались літні канікули! Просимо дорослих нагадати дітям основні правила електробезпеки
- Уряд підвищив тариф на електроенергію для населення до 4,32 грн/кВт*год
- Закарпаттяобленерго: як попередити нещасні випадки внаслідок ураження електричним струмом серед населення
- В Ужгороді вчать дітей у школах, як вдумливо використовувати електроенергію
- Житлова субсидія на неопалювальний сезон: кому призначають автоматично, а кому – за особистим зверненням
- ПрАТ «Закарпаттяобленерго» інформує про тимчасве скасування графіків відключень
- У Закарпатті застосовуватимуть Графіки обмеження потужності для визначеного переліку підприємств краю
- Стартував період передачі показів електролічильника: як це зробити?
- Закарпаттяобленерго: графіки відключення електроенергії в області не застосовують! Перевіряйте інформацію!
- На Закарпатті у наступні 3 роки заплановано провести техобслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання на 2450 об’єктах
- Тоlk нагадує про необхідність оплачувати рахунки за спожиту електроенергію до 20 числа кожного місяця
- Два роки роботи Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Закарпаттяенергозбут» (Tolk) в Ужгороді
- Закарпатців-боржників почали відключати від електропостачання. Як цього уникнути?
- Tolk просить споживачів звіряти реквізити при оплаті рахунків за спожиту електроенергію!
- Закарпаттяобленерго нагадує, як передати показники електричного лічильника через СМС-повідомлення
- Аварійні бригади ПрАТ «Закарпаттяобленерго» відновлюють знеструмлення, спричинені негодою та мокрим снігом
- Закарпатцям: додаткові енергоощадні лампи можна безкоштовно отримати в "Укрпошті"
- Подаруй світло своїм близьким. Tolk пропонує споживачам подарункові сертифікати для оплати спожитої електроенергії
До цієї новини немає коментарів