Закарпаттяобленерго закликає не забути у новорічній метушні про передачу показників лічильника електричної енергії

 

 Необхідність кожному споживачеві передавати показник електролічильника  передбачає Кодекс комерційного обліку електричної енергії. Згідно з цим документом, побутовий споживач зобов'язаний щомісяця протягом періоду, що починається за два робочі дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій день наступного розрахункового періоду знімати фактичні показання лічильника електричної енергії та надавати їх Оператору системи розподілу.

У разі неподання споживачем даних про споживання електричної енергії за розрахунковий період у визначені строки, або неможливості отримання представником ПрАТ «Закарпаттяобленерго» даних про спожиту електричну енергію в зазначений термін – обсяги споживання електричної енергії визначаються на цей розрахунковий період шляхом розрахунку середнього обсягу споживання.

Звертаємося до споживачів із проханням обрати зручний спосіб передачі показників електролічильника і користуватися ним.  Ми пропонуємо:

1. Інтернет-сервіс електронна абонентська книжка – особистий кабінет на сайті Оператора системи розподілу. Знайти сервіс можна за посиланням: https://pay.zakarpat.energy/ Достатньо один раз зареєструватися і користуватися всіма зручностями кабінету.

2. Чат-бот у Viber, Telegram:

Чат-бот в Telegram: https://t.me/zakarpatenergybot

 Чат-бот у Viber: https://chats.viber.com/zakarpatenergybot

 Інструкція для реєстрації є за посиланням: https://zakarpat.energy/about/news/chat-bot-dlya-peredachi-pokaziv-lichylnyka-pratsyuye-u-viber-telegram-ta-facebook-messenger/

До речі! Якщо ви один раз зареєструєтесь в чат-боті, то він автоматично нагадуватиме вам про час початку періоду передачі показників лічильника. Дуже зручно! 

3. Інтерактивне голосове меню. Обираєте оператора, послугами зв’язку якого користуєтесь, і телефонуєте за обраним номером. Далі слід діяти за підказками, все просто і зручно!  

+38 099 010 16 20 (Водафон); 

+38 067 010 16 20 (Київстар); 

+38 073 010 16 20 (Лайфселл). 

Інструкція за посиланням: https://zakarpat.energy/about/news/peredacha-pokaziv-lichylnyka-ivr/ 

4. Швидка форма на веб сайті Оператора системи розподілу. Для цього на офіційному сайті слід ввійти в меню “Кабінет”, при цьому немає необхідності авторизуватися, достатньо тільки ввести всі дані за підказками. Заходити потрібно за посиланням:  https://zakarpat.energy/send-metric-counter/.

5. Залишити показники можна й досі в скриньках в окремих населених пунктах області, адреси розміщення скриньок:

- Тячівський р-н, с. Нересниця, відділення пошти;

- Тячівський р-н, с. Теребля, відділення пошти;

- Тячівський р-н, с. Широкий Луг, відділення пошти.

6. За телефоном кол-центру 0-800-50-16-20 (цілодобово, без вихідних та святкових днів).

Нагадаємо: зараз період передачі показів лічильника триває з 30 грудня 2024 року по 3 січня 2025 року.

Гарних прийдешніх свят, миру всім!

Пресслужба ПрАТ «Закарпаттяобленерго»

 

30 грудня 2024р.