Українська мова у сфері обслуговування: кого стосуватимуться нововведення

Кого стосується закон
На думку Тараса Креміня, закон поступово імплементується в українське суспільство і частина з норм вже стали чинними.
"Обов'язковою стала державна мова у сфері науки, освіти, охорони здоров'я, інфраструктури, питаннях, пов'язаних із технічною документацією, проєктними умовами та документообігом громадських об'єднань та політичних сил", - сказав Кремінь.
За його словами, з 1 вересня 2020 року в школах, де навчання здійснювалося російською мовою, близько 200 учнів першого класу почали отримувати знання виключно українською мовою.
"Стосовно 16 січня та сфери обслуговування, то на тридцятому році української незалежності вас вперше повинні зустрічати на порозі супермаркетів, АЗС, закладів освіти та соціальної сфери українською за замовчуванням. Такого обов'язку раніше не було", - розповів Кремінь.
На питання, чи готові пересічні українці виконувати ці нововведення, мовний омбудсман зазначає:
"Ми завжди когось захищали. Але ніколи не захищали свої права і не думали про свою честь і гідність. 16 січня - це ще й день пам'яті кіборгів. Вони захищали не лише землю, а й право громадян України на волевиявлення, на державну мову, на своє право здобувати освіту, мати мирне небо над головою. Тоді чому в тилу, у Києві, Харкові, Одесі у декого виникають сумніви, чи варто захищати державну мову? Тих громадян України, які схвально ставляться до імплементації мовного закону, -більшість. Ті, хто розганяє істерію - це люди, які працюють на інтереси іншої держави", - додав Кремінь.
Як поскаржитися
"Забезпечення обслуговування українською мовою - це теж товар, за який споживач сплачує кошти. Якщо ви не чуєте української на своє звертання українською мовою, сміливо викликайте адміністратора торговельного залу, керівника філії банку тощо і заявляйте про порушення своїх прав. Якщо цього немає, тоді звертайтеся зі скаргою чи зверненням на гарячу лінію Уповноваженого із захисту державної мови", - зазначив Кремінь.
За словами омбудсмана, скаргу можна або оформити письмово на поштову скриньку, або заповнити електронну форму на сайті mova-ombudsman.gov.ua. У заяві слід вказати свої ініціали, висловити суть проблеми, залишити свої координати та за можливості додати аудіо, відео чи фото як доказ порушення.
Далі впродовж 30 днів уповноважений проводить відповідні дії, фіксує порушення і надсилає на адресу цього закладу запит про виправлення такої ситуації.
"Якщо протягом року такий супермаркет чи АЗС порушить двічі мовний закон, ми маємо право складати протокол і накладати штрафи. Слід зазначити, що їх сплачуватиме не персонал закладу, а власники або керівництво. А це означає три важливі складові: це б'є по гаманцю керівника, який не довів персоналу важливість виконання закону, це б'є по репутації самого закладу і призводить до втрати довіри у споживачів послуг", - додав Кремінь.
Читайте наші найцікавіші новини також у Інстаграмі та Телеграмі
До теми
- У Карпатському біосферному заповіднику зафіксували рідкісного червонокнижного птаха
- Раковецька начинка претендуватиме на статус нематеріальної культурної спадщини Закарпаття
- Школа безпеки 2.0: другий сезон завершено — підсумки піврічного проєкту для жінок і дівчат на Закарпатті
- «STEMLab Synergy» формує майбутнє освіти прикордонних регіонів: лабораторії, тренінги та профорієнтація
- Укрзалізниця запускає "Паспорт мандрівника" - отримати штамп можна буде і в Ужгороді
- Відновити Землю після різних екологічних катастроф – мета гри, яку розробили студенти УжНУ
- Прийшли понад 200 людей: у Закарпатській обласній станції переливання триває місячник донорства крові
- Жива історія: на Закарпатті досі працює автентичний водяний млин
- Майже 200 тисяч експонатів у понад 40 експозиційних залах у фондах обласного краєзнавчого музею
- «Не ризикуй життям — повідомляй в СБУ»: стендап-комік Василь Байдак звернувся до української молоді в рамках кампанії «Спали» ФСБшника»
- Єдиний в Україні: пілотний проєкт підтримки військових після фронту працює для 128-ї бригади
- В лікарнях Ужгорода та області — дефіцит донорської крові 1-, 3+ та 4+ групи
- На Закарпатті відбувся колоритний фестиваль коломийок
- 83% закарпатських угорців підтримують вступ України до ЄС
- Завтра розпочинається Петрів піст: як тримати його правильно?
- Мить, яку варто побачити: в горах Закарпаття квітне червона рута
- «Гладіатори» в ужгородському замку запрошують постріляти з лука
- Як заморозки вплинули на урожайність у краї?
- Сьогодні — Свята Трійця: що варто знати про Зелені Свята
- У лікарнях Ужгорода та області — дефіцит донорської крові
До цієї новини немає коментарів