Що робити, якщо некоректно передали показники лічильника: пояснюють у Закарпатгазі
Один з варіантів – повторно подати показники в чат-боті Viber 7104ua, прикріпивши фото лічильника. Додати знімок приладу обліку можна з галереї смартфону. Важливо: зображення має бути чітким і споживач має впевнитися, що файл завантажився.
Ще один спосіб – відвідати Клієнтський простір або зателефонувати до контакт-центру на номер 067-01-03-104 і залишити заявку на візит контролера для звірки показників.
У пресслужбі АТ «Закарпатгаз» нагадують: саме час передавати показники лічильника. Споживачі повинні це робити на початку кожного місяця до 5 числа включно. Щоб процес передачі був максимально швидким та зручним, газовики радять користуватися «Особистим кабінетом». Цей сервіс дозволяє завантажити квитанцію, отримати інформацію, яка зафіксована у картці споживача, контролювати обсяги споживання та дистанційно передати показники лічильника газу, перевірити поточний баланс, бачити всю історію розрахунків в одному місці, звірити історію платежів та здійснити оплату за розподіл газу в режимі онлайн. До одного акаунту можна приєднати до 25 особових рахунків.
Окрім Особистого кабінету, показники газу можна передавати через інші дистанційні онлайн-сервіси: Viber-бот 104.ua, Telegram-месенджер 7104, СМС-повідомлення на номер 7104, контакт-центр за номерами 0312-48-83-04 або 067-01-03-104, адресу електронної пошти [email protected].
Пресслужба АТ «Закарпатгаз»
До теми
- 190 бюджетних установ на Закарпатті опинилися під загрозою зриву початку опалювального сезону
- Як газифікувати житло — офіційне роз’яснення від газовиків
- На Закарпатті у наступні 3 роки заплановано провести техобслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання на 2450 об’єктах
- “Третя платіжка” за газ. Чого очікувати українцям?
- Передайте показники лічильника до 5-го серпня включно
- "Закарпатгаз" закликає споживачів відмовитися від паперових квитанцій (ВІДЕО)
- Швейцарці зацікавилися проєктом "Робіть світлі справи", в рамках якого закарпатським родинам у скруті допомагають оплачувати рахунки за світло
- Для коректного обліку спожитого газу Закарпатгаз просить передати показники
- Оплата за послугу з розподілу природного газу у форс-мажорних обставинах: роз’яснення газовиків
- Закарпатгаз: новий рік без боргів за послугу з розподілу газу зустрічатимуть лише 53% споживачів
- Закарпатців просять вчасно сплачувати за газ (ВІДЕО)
- Відмова постачальників надавати газ за нижчою ціною. Яка ситуація з у громадах Закарпаття
- Газове навантаження: як закарпатцям підготуватися до споживання блакитного палива
- Закарпатцям до уваги: до тарифу «Твій газ Рівномірний платіж» можна підключитися до 30 вересня
- На Закарпатті понад 20 000 боржникам загрожує відключення від газопостачання
- Несплата за розподіл газу ставить під загрозу початок опалювального сезону на Закарпатті
- Понад 10 000 клієнтів ТОВ «Закарпатгаз Збут» боргують за газ більше 1000 гривень
- Закарпатці мають сплатити 7,4 млн грн за несанкціоновані втручання у систему газопостачання
- Закарпатгаз: майже 4,6 тис судових наказів видано відносно боржників
- Закарпатцям - на замітку: Новий зручний формат – оплата за розподіл електроенергії чере постачальника
До цієї новини немає коментарів