Укртрансбезпека оштрафувала закарпатського перевізника на 17 тис. грн

До Укртрансбезпеки на чат-бот «УкртрансбезпекаБот» @UkrTransBezpekaBot надійшло повідомлення від громадянки Аліни Р. щодо неналежного обслуговування пасажирів водієм, який здійснював рейс за маршрутом «Солотвино – Івано-Франківськ».

 За словами пані Аліни, водій вимагав додаткову оплату за багаж (з її слів у них була ручна поклажа), при тому що в умовах поїздки та на квитках жодної інформації про оплату багажу не зазначено.

«Коли ми відмовилися платити за вигадану послугу, і сказали що тоді сумку будем тримати біля себе водій почав поводитись агресивно, підвищував голос, погрожував «не випустити з автобуса» та «взагалі вигнати», якщо ми додатково не оплатимо за багаж, цілу дорогу по хамськи це коментував заважаючи комфорту пасажирам. У результаті ми були змушені тримати сумки на колінах усю дорогу, всі 6 годин дороги» — йдеться у повідомленні громадянки.

Дану інформацію було передано до Відділу державного нагляду (контролю) у Закарпатській області для відповідного реагування.

 Під час рейдової перевірки на автостанції «Солотвино» інспектори Укртрансбезпеки виявили автобус перевізника, що здійснював регулярні пасажирські перевезення за згаданим у повідомленні маршрутом.

У ході перевірки працівники Укртрансбезпеки виявили відсутність у водія документів, визначених ст. 39 ЗУ «Про автомобільний транспорт». За дане порушення інспектори склали акт на перевізника (абз. 3 ч.1 ст. 60 ЗУ «Про автомобільний транспорт») за що передбачена відповідальність у розмірі 17 000 гривень.

Також інспектори провели бесіду з перевізником щодо необхідності проведення роз’яснювальної роботи з водіями стосовно неухильного дотримання Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту та належного обслуговування пасажирів.

Повідомити про порушення на транспорті можна за посиланням: https://complaint.dsbt.gov.ua/violation

 

12 вересня 2025р.