У Сваляві відкрили Центр обслуговування споживачів газу: в Україні від ювілейний

“Перший такий центр відкрився на початку липня 2016 року у Чернігові. Минуло 3,5 роки, і ми маємо честь відкривати 100-тий ЦОК у нас в Закарпатті. Центри обслуговування клієнтів прийшли на зміну старим абонвідділам. І переваг у таких перетвореннях — безліч”, — сказав голова правління АТ “Закарпатгаз” Віталій Шатило, перерізавши символічну стрічку і запросивши всіх всередину. Разом з ним відкрили ЦОК голова Свалявської райдержадміністрації  Роман Тарабій та заступниця голови Свалявської районної ради Клара Стегура. 

Менеджери приймають споживача буквально через кілька хвилин після того, як він отримав талончик з електронної черги. Адміністратор Центру обслуговування може надати консультацію з певних питань ще на етапі, поки споживач чекає на свою чергу. Зокрема, зареєструвати у зручних сучасних сервісах: “Особистому кабінеті” або “Вайбер-боті”. Може допомогти провести оплату через платіжні термінали.

“Найбільш затребуваними послугами на сьогодні є: укладання договорів на розподіл газу, видача довідок, консультації за особовим рахунком, оформлення технічної документації на підключення до газової мережі, заміни газових приладів чи їх ремонту”, — розповіла начальник Управління клієнтського сервісу Тетяна Королович.

Працюватиме Центр обслуговування клієнтів у Сваляві за адресою: вул.Достоєвського, 20/1.

Робочі дні: з понеділка по п’ятницю.

Години роботи: з 8:00 до 17:00 без перерви. 

Пресслужба Закарпатгаз

 

27 грудня 2019р.