До уваги закарпатців: що робити, якщо не вдається створити електронний COVID-сертифікат про вакцинацію?
1. Ви отримали статус «Немає даних про вас» після запиту на створення документа.
Якщо ви робили запит через мобільний застосунок Дія, спробуйте повторити його через портал Дія (diia.gov.ua), використовуючи свій електронний підпис для входу. Якщо і портал Дія відповів, що "Немає даних про вас", зверніться до Вашого сімейного лікаря або до лікаря, який робив Вам щеплення, із запитом –перевірити ваші персональні дані:
- ПІБ украі?нською та англіи?ською, як у паспортних документах;
- РНОКПП (реєстраціи?нии? номер обліковоі? картки платника податків, раніше називався – індивідуальнии? податковии? номер — ІПН);
- УНЗР – це унікальний номер запису, що вноситься про кожного громадянина України до Єдиного демографічного реєстру і допомагає зробити цифрову ідентифікацію людини;
- Дата народження, як у паспорті/свідоцтві про народження;
- Актуальнии? номер телефону, на якому можливо прии?мати і надсилати смс.
Якщо у вас є дитина віком до 18 років, то переконайтеся, що в її картці пацієнта внесені її ж РНОКПП та УНЗР, а не ваші. Також попросіть лікаря перевірити, чи немає дублів вашого профілю в системі або збігу з профілем іншої людини.
2. Ви отримали статус ««Помилка при генерації сертифіката» після запиту на COVID-сертифікат.
Рекомендовано звернутися до Вашого сімейного лікаря або до лікаря, який робив Вам щеплення, із запитом – перевірити Ваші персональні дані, які описані вище.
3. Якщо Ви отримали статус «На жаль, заява не підписана» після запиту на COVID-сертифікат.
Вам потрібно відновити Дія.Підпис. Для цього рекомендовано увіи?ти до мобільного додатку або скористатися порталом Дія, використовуючи електронний підпис для входу.
4. Якщо Ви отримали статус «Сертифікат про вакцинацію недоступний» з таким текстом «Ви зможете додати його лише після другого щеплення. Якщо ви вже його зробили, то зверніться до пункту вакцинації, щоб ваші дані внесли».
Рекомендовано оновити мобільнии? застосунок, після цього надіслати запит на генерацію COVID-сертифіката повторно або зробити це через сайт Дія (https://diia.gov.ua/ ), увійшовши в систему з допомогою електронного підпису.
5. Якщо Ви отримали статус «Сертифікат про вакцинацію недоступнии?» з таким текстом «Ви щепились не в Украі?ні або дані про вакцинацію внесені не тим лікарем, якии? робив щеплення».
Якщо вакцинація проти COVID-19 була зроблена за межами України, сформувати COVID-сертифікат, якии? би врахував виконану вами вакцинацію не є можливим. МОЗ працює над такою можливістю в маи?бутньому.
6. Якщо Ви отримали статус «Номер партіі? вакцини помилковии?».
Вам потрібно звернутися до лікаря, якии? провів щеплення і вніс медичнии? запис про вакцинацію до електронної системи охорони здоров’я, із запитом - позначити внесене, як помилкове, і додати дані повторно, без помилки. Без такоі? діі? ви зможете отримати Міжнародне свідоцтво про вакцинацію і не отримаєте COVID-сертифікат.
7. «На жаль, сталася помилка».
Звертайтесь до технічноі? підтримки порталу та додатку «Дія».
Закарпатська ОДА
Читайте наші найцікавіші новини також у Інстаграмі та Телеграмі
-->
До теми
- Закарпатські патрульні нагадали про дії велосипедиста під час проїзду пішохідних переходів
- У Центрі медичної реабілітації та паліативної допомоги дітям «Діва Марія», що у Сваляві, є можливість щомісячно реабілітувати 60 діток
- Як грати за рибними столами: прості стратегії
- Заходи від волонтерів в Ужгороді до 2-ї річниці повномасштабного вторгнення росії в Україну
- Консультацію з ментального здоров’я можна отримати у сімейного лікаря
- З початку року аварійники газової служби 1300 разів виїжджали на виклики споживачів
- «Закарпаттяенергозбут»: перевіряйте реквізити рахунку під час сплати за послуги
- Як не стати жертвою пропаганди чи злочинців? Перелік офіційних сторінок державних органів від кіберполіції та Центру протидії дезінформації
- Закарпатські патрульні нагадують про кілька простих звичок, які можуть врятувати життя
- Відзавтра в пунктах пропуску «Ужгород» та «Лужанка» тимчасово зміниться організація руху й оформлення легкових авто
- Закарпатські рятувальники звернулися із гідрологічним штормовим попередженням
- "Укрзалізниця" запустить додатковий поїзд за напрямком "Київ – Рахів"
- Юридична допомога родинам полонених та зниклих безвісти: як і де отримати безоплатно
- Як педагогу підготуватися до сертифікації. Практичні поради закарпатським освітянам
- Санаторій «Теплиця»: відкриття закарпатських мінеральних джерел
- Коли потрібна екстрена вакцинація та від яких інфекцій - роз'яснення Національної служби здоров'я України
- Діагностика онкології, лікування та подальша реабілітація є безоплатними. Як скористатися послугами?
- Військове спорядження українського виробництва: купувати чи ні?
- Що таке стопорна шайба та як її обрати?
- Знайти роботу із зарплатою понад 12 тисяч гривень допоможуть у Закарпатській обласній службі зайнятості
До цієї новини немає коментарів