До уваги закарпатців: що робити, якщо не вдається створити електронний COVID-сертифікат про вакцинацію?
1. Ви отримали статус «Немає даних про вас» після запиту на створення документа.
Якщо ви робили запит через мобільний застосунок Дія, спробуйте повторити його через портал Дія (diia.gov.ua), використовуючи свій електронний підпис для входу. Якщо і портал Дія відповів, що "Немає даних про вас", зверніться до Вашого сімейного лікаря або до лікаря, який робив Вам щеплення, із запитом –перевірити ваші персональні дані:
- ПІБ украі?нською та англіи?ською, як у паспортних документах;
- РНОКПП (реєстраціи?нии? номер обліковоі? картки платника податків, раніше називався – індивідуальнии? податковии? номер — ІПН);
- УНЗР – це унікальний номер запису, що вноситься про кожного громадянина України до Єдиного демографічного реєстру і допомагає зробити цифрову ідентифікацію людини;
- Дата народження, як у паспорті/свідоцтві про народження;
- Актуальнии? номер телефону, на якому можливо прии?мати і надсилати смс.
Якщо у вас є дитина віком до 18 років, то переконайтеся, що в її картці пацієнта внесені її ж РНОКПП та УНЗР, а не ваші. Також попросіть лікаря перевірити, чи немає дублів вашого профілю в системі або збігу з профілем іншої людини.
2. Ви отримали статус ««Помилка при генерації сертифіката» після запиту на COVID-сертифікат.
Рекомендовано звернутися до Вашого сімейного лікаря або до лікаря, який робив Вам щеплення, із запитом – перевірити Ваші персональні дані, які описані вище.
3. Якщо Ви отримали статус «На жаль, заява не підписана» після запиту на COVID-сертифікат.
Вам потрібно відновити Дія.Підпис. Для цього рекомендовано увіи?ти до мобільного додатку або скористатися порталом Дія, використовуючи електронний підпис для входу.
4. Якщо Ви отримали статус «Сертифікат про вакцинацію недоступний» з таким текстом «Ви зможете додати його лише після другого щеплення. Якщо ви вже його зробили, то зверніться до пункту вакцинації, щоб ваші дані внесли».
Рекомендовано оновити мобільнии? застосунок, після цього надіслати запит на генерацію COVID-сертифіката повторно або зробити це через сайт Дія (https://diia.gov.ua/ ), увійшовши в систему з допомогою електронного підпису.
5. Якщо Ви отримали статус «Сертифікат про вакцинацію недоступнии?» з таким текстом «Ви щепились не в Украі?ні або дані про вакцинацію внесені не тим лікарем, якии? робив щеплення».
Якщо вакцинація проти COVID-19 була зроблена за межами України, сформувати COVID-сертифікат, якии? би врахував виконану вами вакцинацію не є можливим. МОЗ працює над такою можливістю в маи?бутньому.
6. Якщо Ви отримали статус «Номер партіі? вакцини помилковии?».
Вам потрібно звернутися до лікаря, якии? провів щеплення і вніс медичнии? запис про вакцинацію до електронної системи охорони здоров’я, із запитом - позначити внесене, як помилкове, і додати дані повторно, без помилки. Без такоі? діі? ви зможете отримати Міжнародне свідоцтво про вакцинацію і не отримаєте COVID-сертифікат.
7. «На жаль, сталася помилка».
Звертайтесь до технічноі? підтримки порталу та додатку «Дія».
Закарпатська ОДА
Читайте наші найцікавіші новини також у Інстаграмі та Телеграмі
-->
До теми
- Як українкам отримати допомогу при вагітності і пологах
- У 9 закладах Закарпаття можна отримати безкоштовну медичну допомогу при інсульті
- Патрульна поліція Закарпаття наголошує водіям на дотриманні правил дорожнього руху!
- У трьох закладах Закарпаття можна отримати безоплатну медичну допомогу при інфаркті
- Оренда авто без водія: вигідно та зручно
- Ветеранів, ветеранок і членів їхніх родин запрошують долучитися до програми з навчання та працевлаштування «Разом»
- Техобслуговування газових мереж багатоквартирних будинків: що треба знати закарпатцям
- 6 міфів про ТЦК, які підживлює російська пропаганда
- ФАО проведе тренінг для малих виробників вина у Закарпатській області
- Прості звички, які можуть врятувати життя - поради від закарпатських патрульних
- COVID та грип відступають. Що після них?
- Графік проведення Пасхальних богослужінь та освячення пасок 30 – 31 березня в Ужгороді
- Залізничні й автобусні рейси "Чоп – Прага – Чоп" виконуватимуть щоденно
- "Укрзалізниця" відкрила продаж квитків на новий поїзд за популярним маршрутом "Чернівці-Ужгород"
- "Щасливі діти" запускають новий цикл відновлювальних ретритів для мам із дітьми "Сила Карпат"
- Завтра, 25 березня, на Закарпатті розпочинається нерестова заборона на вилов риби
- Як пацієнтам з туберкульозом отримати безоплатно медичну допомогу на Закарпатті: роз’яснення НСЗУ
- Як збільшити охоплення в Інстаграмі
- В Ужгороді проводять безкоштовне видалення шрамів для військових
- Гроші на картку від супермаркету: закарпатців попереджають про нову шахрайську схему
До цієї новини немає коментарів