До уваги закарпатців: що робити, якщо не вдається створити електронний COVID-сертифікат про вакцинацію?
![До уваги закарпатців: що робити, якщо не вдається створити електронний COVID-сертифікат про вакцинацію?](/images/news/2021/10/max/6166d357a52cc384031216.png)
1. Ви отримали статус «Немає даних про вас» після запиту на створення документа.
Якщо ви робили запит через мобільний застосунок Дія, спробуйте повторити його через портал Дія (diia.gov.ua), використовуючи свій електронний підпис для входу. Якщо і портал Дія відповів, що "Немає даних про вас", зверніться до Вашого сімейного лікаря або до лікаря, який робив Вам щеплення, із запитом –перевірити ваші персональні дані:
- ПІБ украі?нською та англіи?ською, як у паспортних документах;
- РНОКПП (реєстраціи?нии? номер обліковоі? картки платника податків, раніше називався – індивідуальнии? податковии? номер — ІПН);
- УНЗР – це унікальний номер запису, що вноситься про кожного громадянина України до Єдиного демографічного реєстру і допомагає зробити цифрову ідентифікацію людини;
- Дата народження, як у паспорті/свідоцтві про народження;
- Актуальнии? номер телефону, на якому можливо прии?мати і надсилати смс.
Якщо у вас є дитина віком до 18 років, то переконайтеся, що в її картці пацієнта внесені її ж РНОКПП та УНЗР, а не ваші. Також попросіть лікаря перевірити, чи немає дублів вашого профілю в системі або збігу з профілем іншої людини.
2. Ви отримали статус ««Помилка при генерації сертифіката» після запиту на COVID-сертифікат.
Рекомендовано звернутися до Вашого сімейного лікаря або до лікаря, який робив Вам щеплення, із запитом – перевірити Ваші персональні дані, які описані вище.
3. Якщо Ви отримали статус «На жаль, заява не підписана» після запиту на COVID-сертифікат.
Вам потрібно відновити Дія.Підпис. Для цього рекомендовано увіи?ти до мобільного додатку або скористатися порталом Дія, використовуючи електронний підпис для входу.
4. Якщо Ви отримали статус «Сертифікат про вакцинацію недоступний» з таким текстом «Ви зможете додати його лише після другого щеплення. Якщо ви вже його зробили, то зверніться до пункту вакцинації, щоб ваші дані внесли».
Рекомендовано оновити мобільнии? застосунок, після цього надіслати запит на генерацію COVID-сертифіката повторно або зробити це через сайт Дія (https://diia.gov.ua/ ), увійшовши в систему з допомогою електронного підпису.
5. Якщо Ви отримали статус «Сертифікат про вакцинацію недоступнии?» з таким текстом «Ви щепились не в Украі?ні або дані про вакцинацію внесені не тим лікарем, якии? робив щеплення».
Якщо вакцинація проти COVID-19 була зроблена за межами України, сформувати COVID-сертифікат, якии? би врахував виконану вами вакцинацію не є можливим. МОЗ працює над такою можливістю в маи?бутньому.
6. Якщо Ви отримали статус «Номер партіі? вакцини помилковии?».
Вам потрібно звернутися до лікаря, якии? провів щеплення і вніс медичнии? запис про вакцинацію до електронної системи охорони здоров’я, із запитом - позначити внесене, як помилкове, і додати дані повторно, без помилки. Без такоі? діі? ви зможете отримати Міжнародне свідоцтво про вакцинацію і не отримаєте COVID-сертифікат.
7. «На жаль, сталася помилка».
Звертайтесь до технічноі? підтримки порталу та додатку «Дія».
Закарпатська ОДА
Читайте наші найцікавіші новини також у Інстаграмі та Телеграмі
-->
До теми
- Закарпатські патрульні дають поради, як убезпечити себе від телефонного шахрайства
- Пільги на житлово-комунальні послуги для військовослужбовців та членів їх сімей: хто має право і як скористатися?
- Поліцейські Закарпаття попереджають про шахрайську схему «Соцвиплати під час війни»: як себе вберегти
- Чи повинні закарпатці, які проживають за кордоном, сплачувати за розподіл газу?
- До 16 липня триває вступна кампанія до ліцеїв безпекового спрямування та національно-патріотичного виховання МВС України
- До уваги закарпатців: лінії «103» та «112» доступні навіть при відсутності енергопостачання
- Патрульна поліція Закарпаття: не залишайте дітей і тварин під час спеки в автомобілі!
- Національний Демократичний Інститут оголошує Відкритий конкурс молодіжних проєктів
- Як отримати довідку про відсутність податкового боргу: поради від закарпатських податківців
- Закарпатська митниця інформує про обмеження при ввезенні продуктів тваринного та рослинного походження
- Національна академія сухопутних військ імені гетьмана Петра Сагайдачного запрошує на навчання
- Про бензинові генератори, або Чому не варто слухати поради із соцмереж - роз'яснюють газовики
- Понад 41,6 тис. українців отримують ліки проти серцево-судинних захворювань за програмою «Доступні ліки» на Закарпатті
- Психіатрична допомога за Програмою медгарантій на Закарпатті: які послуги пацієнт може отримати безоплатно в стаціонарі та вдома?
- Готуєтесь складати іспит на водійське? Готуйтесь з допомогою порталу Green-way, і ось чому
- Закарпатські патрульні нагадують батькам правила безпечної поведінки для дітей під час канікул
- Кілька питань та відповідей про нові правила вручення повісток
- Що треба знати про субсидію
- Патрульна поліція Закарпаття нагадує, що під час спеки не можна залишати в автомобілі дітей і тварин
- Чи додавати військовий квиток до електронної трудової книжки?
До цієї новини немає коментарів