Соціальні послуги ближче до людей: мобільний ЦНАП виїхав на звернення «Карітас-Ужгород»

На звернення БФ «Карітас-Ужгород» працівники ЦНАПу Ужгородської міської ради здійснили виїзд мобільного адміністратора з використанням спеціального мобільного кейсу для оформлення документів на отримання соціальних послуг.

Протягом трьох годин роботи, адміністратори опрацювали 15 звернень щодо прийняття рішення про надання соціальних послуг – це адміністративна послуга, яка надається особам та сім’ям, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно подолати їх наслідки. Послуга передбачає офіційне рішення уповноваженого органу про надання чи відмову у наданні відповідних соціальних послуг в залежності від потреб людини.

За словами керівниці ЦНАПу Жанни Павлув, виїзд мобільного адміністратора – це формат роботи, який дозволяє максимально наблизити адміністративні послуги до людей, які через стан здоров’я або інші обставини не можуть самостійно відвідати Центр надання адміністративних послуг.