Ужгородський ЦНАП: як виходити з конфліктних ситуацій

У Центрі адміністративних послуг Ужгородської міської ради тривають заняття з психологом Ужгородського міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Тетяною Гебою. Зокрема, напередодні розглядали конфліктні ситуації та як із них виходити.

Нагадаємо, щотижневі заняття запровадили, адже працівники ЦНАПу постійно спілкуються з відвідувачами, отримують значне психологічне навантаження, емоційні стреси, які підривають і фізичне, і психічне здоров'я.

Зустріч була спрямована на формування у працівників елементів позитивного мислення при подоланні проблем, позитивного ставлення до усіх подій життя. На прикладі кількох негативних, конфліктних ситуацій учасники групи коментували ті чи інші дії, висловлювали свою точку зору та спільними зусиллями намагалися знайти вихід із ситуації.

Джерело: Ужгородська міська рада